Loro Parque, S.A. ha replicado a las críticas vertidas sobre la tramitación del Plan de Modernización, Mejora e Incremento de la Competitividad (PMMIC) de El Veril, en San Bartolomé de Tirajana. La mercantil sostiene que la parcela asignada al parque acuático reúne las garantías ambientales, administrativas e hidrológicas exigidas por la ley. El informe del Consejo Insular de Aguas de Gran Canaria del 9 de abril de 2026 sitúa la superficie del plan fuera de las zonas de riesgo delimitadas para avenidas de 100 y 500 años. La compañía remarca que el ámbito "se sitúa fuera del área de riesgo definida" y que "estar en el entorno de un tramo de cauce inventariado no es estar en zona inundable", tildando la difusión de alarmas de "un ejercicio de irresponsabilidad absolutamente censurable".
Las obras de canalización ejecutadas en 2017 contaron con la concesión de dominio público hidráulico mediante el Decreto 042-REC del órgano insular y la Licencia de Obra Mayor del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana de julio de 2017. Estas intervenciones permitieron que "donde antes había una llanura de inundación hoy exista un cauce debidamente encauzado y controlado".
La empresa niega haber omitido información sobre el uso del suelo y sostiene que "no existe ocultación del parque acuático". El Plan General de Ordenación Urbana de 1996 califica el terreno como suelo urbanizable no programado para Parque Temático Recreativo. La iniciativa suma la declaración de "interés económico, turístico y social" del Cabildo de Gran Canaria desde mayo de 2014 y la condición de inversión estratégica otorgada por el Gobierno de Canarias en septiembre de 2015. El diseño del complejo se expuso públicamente el 14 de junio de 2023 en el Gabinete Literario de Las Palmas de Gran Canaria ante representación empresarial y medios de comunicación. La promotora rechaza cualquier acusación de discriminación territorial, afirmando que no ha existido "ningún tipo de apartheid de Loro Parque con el sur de Gran Canaria".
La Federación de Empresarios de Hostelería y Turismo de Las Palmas (FEHT) ha defendido la tramitación del plan en varias comparecencias públicas para proteger el empleo en el sector. La promotora recuerda que la patronal "ha apoyado y apoya públicamente el PMMIC y el proyecto de Loro Parque S.A. para este ámbito". El Pleno del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana votó a favor de iniciar la redacción del nuevo Plan de Modernización el 27 de junio de 2024. La compañía enfatiza que "en San Bartolomé de Tirajana no ha decidido Las Palmas: ha decidido el Ayuntamiento, por unanimidad", tras validar el trámite el área de Urbanismo municipal.
El desembolso acumulado en El Veril alcanza los 30 millones de euros desde la compra de las parcelas en febrero de 2014, dentro de un presupuesto global de 160 millones de euros. Las estimaciones de la firma calculan que la obra "creará quinientos puestos de trabajo durante la fase de obra y trescientos cincuenta empleos directos cuando entre en funcionamiento". La mercantil acepta "sin reservas" la exigencia de cubrir el suministro mediante desalación de agua de mar y depuración propia. Loro Parque aclara que los 3.565,23 metros cúbicos diarios señalados en el expediente "corresponden a la demanda del ámbito de estudio en el escenario actual" y no a las instalaciones del parque acuático, citando la renovación de su certificación Biosphere en enero de 2025.
