Sobre las 14,30 horas el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que informaban de la salida de humo por la ventana de un hotel en Playa del Inglés.

El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios.

Desde el primer momento se procedió al desalojo del hotel.

Efectivos de bomberos extinguieron las llamas que afectaron a dos habitaciones, una de ellas en su totalidad, y ventilaron la zona.

El único afectado un varón, cuya edad se desconoce, que en el momento inicial de la asistencia presentaba intoxicación por inhalación de humo, fue trasladado en una ambulancia de Cruz Roja Española al Centro de Salud de Maspalomas.

 El complejo se encuentraba en obras. Se desconocen las causas del incendio.

Servicios policiales se hicieron cargo de las diligencias correspondientes.