Socomtaxi da un paso más hacia la automatización del sector

La Sociedad de Comercialización del Taxi de Gran Canaria (Socomtaxi) ha dado un paso más en la automatización de sus servicios con PideTaxi, una app gratuita que pretende facilitar al usuario el hecho de contratar un servicio. La app no cobra ninguna comisión ni cargo extra por su uso, el cliente solo paga la carrera.

PideTaxi utiliza servicios de geolocalización para facilitar la ubicación del cliente al conductor, así como para permitir el seguimiento del vehículo hasta el punto de encuentro durante la espera. La descarga mediante código QR y una interfaz bastante intuitiva, que incluso permite consultar un historial de los servicios solicitados, hacen de la app una opción bastante atractiva para todo aquel usuario que necesite los servicios de Socomtaxi.

Pero el propio sector también se ve beneficiado de estos servicios. Tal y como comenta José Bordón, presidente de Socomtaxi, PideTaxi posibilitará entre otras cosas reducir la carga de trabajo que reciben las centrales de las cooperativas, permitiendo de esta manera reducir las esperas en las llamadas a la hora de solicitar un taxi. Esto también facilitará el trabajo de las operadoras; en la central de Socomtaxi trabajan cuatro por turno y reciben una media de 600 llamadas por jornada, llegando hasta 800 por jornada en ocasiones especiales, según José.

El propio José Bordón, junto a representantes de Socomtaxi, ofreció en exclusiva a Maspalomas24h una demostración sobre la gestión del servicio PideTaxi desde la central de la empresa. Un servicio basado en el software Alfa 6.0, el más puntero hasta la fecha en gestión de flotas. Dicho sistema se integra perfectamente en las oficinas de Socomtaxi, lo cual facilita aún más el buen desarrollo del servicio de la aplicación en los municipios en los que opera la empresa: Mogán, San Bartolomé de Tirajana, Santa Lucía de Tirajana, Agüimes, Ingenio y Telde.

José Bordón incidió en su compromiso por automatizar el sector del taxi, mostrándose satisfecho y confiado con que la implementación de la app ayudará a cumplir sus objetivos. Según los datos facilitados por Socomtaxi, la media de servicios anuales despachados solo en Maspalomas asciende a más de medio millón, de los cuales un 65% son automatizados. José nos indica que estas cifras se deben a otro servicio de automatización denominado Click Taxi, un servicio presente en las recepciones de hoteles y apartamentos de las principales zonas turísticas de Gran Canaria y que permite la contratación de un servicio sin necesidad de llamar a la central. La previsión del presidente es que, con la implementación de PideTaxi ese 65% aumente hasta un 90%

Este nuevo servicio lo que hace es reafirmar el compromiso de Socomtaxi con sus clientes, un compromiso que ha llevado a la empresa a colocarse en los primeros puestos en el ranking nacional de gestión de grandes flotas. Con 854 vehículos a disposición de sus clientes en los seis municipios que opera desde 2007, Socomtaxi mira al futuro con ilusión por innovar dentro de un sector fundamental para la ciudadanía.

PideTaxi puede descargarse ya tanto en Android como en IOS.