Sobre las 12:18 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se comunicaba que una ciclista precisaba asistencia sanitaria tras sufrir una caída en la zona de Cercados de Araña, municipio de San Bartolomé de Tirajana.
Una mujer que, en el momento inicial de la asistencia, presenta un traumatismo facial carácter grave, tras ser recuperada de una parada cardiorrespiratoria fue trasladada en estado crítico en helicóptero del GES, asistida en todo momento por un médico y un enfermero del SUC, hasta la helisuperficie del Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín.
El personal del SUC, junto al equipo médico del centro de salud de la zona de Tunte, valoraron y asistieron a la afectada que durante la atención sufrió una parada cardiorrespiratoria. Tras practicarle maniobras de reanimación avanzadas lograron recuperar su pulso y, una vez estabilizada, fue evacuada en la aeronave en estado crítico hasta la helisuperficie del hospital mencionado.
El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios. Un médico y un enfermero del SUC se desplazaron al lugar del incidente a bordo de un helicóptero del GES así como un médico y enfermero del Centro de Salud de Tunte, también colaboraron el Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento de San Bartolomé de Tirajana. Los efectivos policiales, policia Local y Guardia Civil, instruyeron las diligencias correspondientes.
