Sobre las 13:38 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se informaba que habían sacado del agua a un varón y que se encontraba en parada cardiorrespiratoria.
Al llegar a la Playa de Arinaga, municipio de Agüimes, el personal del SUC confirmó que el afectado, un hombre de 60 años de edad, se encontraba en parada cardiorrespiratoria y le realizó maniobras de reanimación cardiopulmonar avanzadas sin obtener resultado por lo que se confirmó su fallecimiento.
El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios. Los Bomberos del Consorcio colaboraron con el personal del Servicio de Urgencias Canario en la asistencia al afectado. La Guardia Civil se hizo cargo del cuerpo del fallecido hasta la llegada de la autoridad judicial y realizó las diligencias correspondientes. La Policía Local colaboró con los servicios de emergencias.