TUI anunció este lunes medidas restrictivas a los proveedores de zonas como el sur de Gran Canaria. Se trata de las certificaciones de sostenibilidad y eso incluye la calidad de la mano de obra más cualificada, es decir, que los trabajadores deberán estar adaptados a mayores normas de conocimiento en gestión de la diversidad del destino. TUI Group demanda a los hoteleros que unifiquen porque "sabemos que existen certificaciones de diversa calidad en el sector del turismo". A partir de ahora "solo aceptamos certificaciones de sostenibilidad que son reconocidas por la independiente GSTC y cumplen con sus estrictos estándares".
Los estándares GSTC se basan en criterios detallados. Los hoteles que quieren obtener la certificación son auditados por empresas independientes y especializadas, por ejemplo, Travelife. Entonces, incluso si los huéspedes del hotel no conocen todos los esquemas de certificación, pueden estar tranquilos: TUI solo incluirá hoteles en su cartera como certificados de sostenibilidad si cumplen con los estándares GSTC.
Las certificaciones señalizarán "claramente a los hoteles que demuestran buenas prácticas sociales y ambientales, pero en la mayoría de los casos estos hoteles ofrecen un plus en términos de calidad para los huéspedes". Esto va desde empleados mejor capacitados o más énfasis en los alimentos de origen local, hasta la evitación de contaminantes nocivos en los agentes de limpieza, o el respeto por la biodiversidad local", indica TUI en una instrucción a sector lanzada este final de febrero de 2023.
"La certificación no es un control que busca una condición perfecta. Más bien, entendemos el proceso como una oferta a los hoteles para centrarse más en la sostenibilidad y mostrarles pasos concretos para lograrlo. Claramente, hay un estándar mínimo que alcanzar, pero igual de importante es el compromiso con la mejora continua". El 100% de los hoteles a los que TUI compre servicios deberán tener sus certificaciones de sostenibilidad para 2030.
