Sobre las 11:56 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que informaban del incendio en una vivienda en la calle La Era, municipio de San Bartolomé de Tirajana.

Una mujer que, en el momento inicial de la asistencia, presenta intoxicación por inhalación de humo de carácter moderado. El personal del SUC asistió a la afectada y fue trasladada en una ambulancia sanitarizada al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria.

El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios, los efectivos de bomberos de San Bartolomé de Tirajana  extinguieron las llamas y ventilaron el inmueble. Los servicios policiales de la Policía Local, Guardia Civil y Policía Nacional instruyeron las diligencias correspondientes.