Sobre las 14:09 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se comunicaba que los socorristas de la Playa de Arinaga habían sacado del agua a una persona con signos de ahogamiento y le estaban prestando la primera asistencia.

Una mujer de 35 años de edad que, en el momento inicial de la asistencia, presentaba síntomas de ahogamiento de carácter grave. Al llegar al lugar, el equipo del SUC valoró y asistió a la afectada y una vez estabilizada, se encargó de su traslado en ambulancia medicalizada al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria.

El 1-1-2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios, la Policía Local colaboró con el servicio de emergencia sanitarias e instruyó las diligencias correspondientes.