Sobre las 12:20 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se comunicaba que una persona se encontraba en apuros en el mar en una zona de rocas en Playa del Águila, municipio de San Bartolomé de Tirajana.

Los efectivos del Servicio de Salvamento en Playas accedieron hasta el afectado en una moto de agua y procedieron a su rescate. Ya en tierra, el personal del SUC valoró y asistió al bañista para trasladarlo al Hospital Universitario San Roque Maspalomas. El hombre que en el momento inicial de la asistencia presentaba síntomas de agotamiento de carácter moderado y salvo complicaciones, es trasladado en ambulancia de soporte vital básico del SUC al hospital mencionado. 

El 1 1 2 activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios. La Policía Local colaboró con el resto de los recursos de emergencias.