FTI se ha declarado en quiebra. Tras la quiebra de Thomas Cook en 2019, FTI es ahora el tercer operador de viajes europeo en declararse en quiebra. Se supone que cada día llegaban a Canarias 66.000 turistas procedentes de Alemania para visitar básicamente Gran Canaria y Fuerteventura. La compañía está trabajando arduamente para garantizar que los viajes desde Canarias que ya comenzaron puedan completarse según lo planeado, dijo FTI. El teléfono de información al turista es el +49 (0)89 710 45 14 98.

Desde este martes 4 de junio los viajes que no hayan iniciado ya no se podrán realizar o solo se podrán realizar de forma parcial. Esto afecta a todos los servicios reservados con FTI Touristik GmbH. Entre ellas se incluyen las marcas FTI en Alemania, Austria y Países Bajos, la marca 5vorFlug en Alemania, BigXtra Touristik GmbH y las marcas de vehículos de alquiler DriveFTI y Cars y Camper. Las reservas realizadas a través de proveedores externos como TUI o Alltours que se reservaron a través de los portales de FTI Touristik no se ven afectadas por la insolvencia .

En muchos casos depende de si se aplica o no el Fondo Alemán de Seguros de Viajes (DRSF). Si se ha reservado un viaje combinado, esto se hará. Si sólo se han reservado servicios individuales, como una estancia en un hotel o un coche de alquiler, no se hará así, ya que el DRSF es una cobertura de seguro legal para viajes combinados. En la mayoría de los casos, debería aplicarse el DRSF, ya que FTI vende principalmente viajes combinados.

La compañía dijo que está trabajando para garantizar que los viajes que ya comenzaron puedan completarse según lo planeado. Cuando esto no sea posible, se deberá organizar un viaje de regreso al punto de partida original. El DRSF entra en vigor en los viajes combinados y trae a los viajeros de regreso a casa si es necesario. Si a través de FTI solo se reservaron servicios individuales, los turistas no están cubiertos por el DRSF.