Sobre las 14:40 horas, el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias recibía una alerta en la que se comunicaba que una senderista había sufrido una caída  y precisaba asistencia sanitaria pues debido a las lesiones que presentaba no podía continuar su marcha en Zona de Roque Nublo,  municipio de Tejeda.

Una mujer de 62 años que en el momento inicial de la asistencia presenta un traumatismo en miembro inferior de carácter moderado, rescatada por el helicóptero del GES y trasladada al Hospital Universitario de Gran Canaria Dr. Negrín.

Los rescatadores del helicóptero del GES accedieron hasta la afectada y, tras prestarle una primera asistencia e inmovilizarla,  la evacuaron en la aeronave hasta la helisuperficie del hospital, donde una ambulancia del SUC se hizo cargo de su traslado al servicio de urgencias hospitalario.

Efectivos de Bomberos del Consorcio de Emergencias de Gran Canaria se desplazaron al lugar del incidente, aunque finalmente no fue necesaria su intervención.