El incidente tuvo lugar a las 10:54 horas del 15 de enero de 2025, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió una alerta que informaba del accidente y solicitaba asistencia sanitaria urgente para la ciclista.

 Una mujer de 20 años, que presentaba politraumatismos de carácter moderado, fue asistida en el lugar y trasladada en una ambulancia medicalizada del Servicio de Urgencias Canario (SUC) al Hospital Universitario Insular de Gran Canaria.

El SUC desplegó una ambulancia medicalizada para prestar asistencia a la afectada, quien fue estabilizada en el lugar antes de ser trasladada al centro hospitalario. Por su parte, la Guardia Civil abrió diligencias para investigar las causas del accidente y reguló el tráfico en la zona.

El CECOES 1-1-2 activó de inmediato los recursos necesarios para atender la emergencia, garantizando una rápida respuesta en el lugar de los hechos.