El accidente se registró a las 13:34 horas del 26 de enero de 2025, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1-1-2 del Gobierno de Canarias recibió una alerta sobre la colisión de dos turismos que impactaron posteriormente contra una farola en la calle Juan de la Cosa, Castillo del Romeral, en San Bartolomé de Tirajana.

El Servicio de Urgencias Canario (SUC) desplazó al lugar una ambulancia medicalizada, una sanitarizada y dos de soporte vital básico. Los equipos asistieron a seis afectados, de los cuales cuatro tuvieron que ser trasladados a centros hospitalarios debido a sus lesiones:

- Un menor de 15 años con policontusiones de carácter moderado fue evacuado en una ambulancia medicalizada al Hospiten Roca.

- Un hombre con policontusiones moderadas fue llevado en una ambulancia sanitarizada al Hospiten Roca.

- Una mujer con policontusiones de carácter moderado fue trasladada en una ambulancia de soporte vital básico al Hospital Universitario San Roque Maspalomas.

- Otro hombre, con policontusiones leves, fue evacuado en una ambulancia de soporte vital básico al Hospiten Roca.

En el lugar del accidente intervinieron los recursos del Servicio de Urgencias Canario, efectivos del Servicio de Extinción de Incendios y Salvamento de San Bartolomé de Tirajana, la Policía Nacional y la Policía Local, quienes garantizaron la atención sanitaria, seguridad y restablecimiento de la normalidad en la vía.

El CECOES activó de inmediato todos los recursos necesarios para garantizar una respuesta efectiva ante la gravedad del accidente, logrando coordinar la atención y el traslado de los afectados.