En una noche de gala celebrada en Berlín, TUI anunció los ganadores de los Global Hotel Awards 2025, premiando a los mejores hoteles según la valoración de sus clientes. En esta edición, los clientes de TUI Francia distinguieron al Club Lookea Maspalomas, propiedad de HIP Partners (Blackstone), grupo financiero que dirige Alejandro Hernández Puertólas, como el mejor hotel en su categoría.
Este reconocimiento refleja el alto nivel de satisfacción de los huéspedes, quienes, a través de sus comentarios, han posicionado al establecimiento como un referente de calidad en Maspalomas, la capital económica de Canarias.
Durante la ceremonia, Sebastian Ebel, consejero delegado de TUI, destacó el papel fundamental de los hoteles con personalidad dentro de la industria turística. “Necesitamos estos proyectos emblemáticos”, afirmó, resaltando que el grupo mantiene 14.000 contratos directos con hoteleros en todo el mundo, de los cuales 8.700 están en Europa.
Si bien TUI cuenta con 430 hoteles propios distribuidos en doce marcas, los Global Hotel Awards también buscan reconocer la excelencia de sus socios hoteleros externos. “Este premio es el resultado de la elección de nuestros clientes en función de sus comentarios”, explicó Ebel.
Un premio basado en la experiencia de los clientes
Los premios de TUI no solo destacan la infraestructura y los servicios de los hoteles, sino que se basan en la experiencia directa de los huéspedes. Entre un 25 y un 30% de los turistas de TUI participan en el proceso de valoración después de su estancia, garantizando que los galardonados sean realmente los favoritos del público.
En el ámbito internacional, el galardón al mejor hotel del mundo recayó una vez más en el Lindos Blu Luxury Hotel & Suites, que ha mantenido este título por cuarto año consecutivo. Además, Carmen Riu recibió un reconocimiento especial por su contribución a la industria hotelera.
El premio otorgado al Club Lookea Maspalomas reafirma el atractivo de Gran Canaria como destino turístico de primer nivel y destaca la capacidad de los hoteles españoles para ofrecer experiencias memorables a los visitantes.
