El Patronato de Turismo de Gran Canaria difundió este lunes 2 de diciembre un estudio sobre la capacidad de gasto de los visitantes que vienen a la isla y, en especial, admite que la reputación del destino se juega en Internet en medios como los verticales especializados en mercados del perfil británico y alemán, motores de llegadas de efectivos a la isla. La batalla por el turista de alto valor en Maspalomas no se gana en las agencias de viajes, sino en el ámbito digital. Los datos del tercer trimestre (3T) de 2025 confirman que la percepción de la marca y la disponibilidad de información online son ahora los factores más críticos que influyen en el flujo de capital turístico hacia el sur de Gran Canaria.
Los medios en 'Internet y redes sociales', que no saben de aspectos prevaricadores, se ha consolidado como el canal de información dominante, capturando al 32,4% de la cuota total de turistas que visitan la isla. Este canal no solo supera a las visitas anteriores (24,2%) y a las recomendaciones personales (17,4%), sino que su influencia creció un 13,3% respecto al año anterior. Esto significa que la reputación digital y la gestión de la marca online son el principal driver de inversión de los visitantes.
La gestión de la reputación online y la promoción de la seguridad y tranquilidad en soportes lógicos en función a la audiencia que tienen y valor añadido que aportan son ahora tan esenciales como la renovación de la infraestructura física, pues la decisión de gasto se forja digitalmente meses antes de que el turista ponga un pie en la isla.
El turista que elige el sur de Gran Canaria planifica su inversión con antelación, un patrón que favorece a los operadores que aseguran sus reservas con margen: El 53,7% de los turistas reservó con tres meses o más de antelación. Este segmento, el más planificado, es el que probablemente realiza el mayor desembolso y el que utiliza Internet para investigar la relación calidad-precio. A pesar del énfasis en el gasto premium, el orecio sigue siendo un factor crucial, ocupando el 7º lugar entre los aspectos que importan "mucho" (40% de los turistas). Esto subraya que el turista de Maspalomas no es indiferente al precio, sino que busca la mejor relación entre el coste y los factores de alto valor que se priorizan: el Clima (67,2%) y la Seguridad (57,7%) .
El propósito del viaje se mantiene inmutable: Descanso (50,6%) domina, lo que, combinado con la alta valoración de la Tranquilidad (50,8%) y la Seguridad, sugiere un perfil de turista que busca estabilidad y bienestar. Los factores menos relevantes, como el ocio nocturno y el patrimonio histórico, confirman que la decisión de gasto se orienta hacia la experiencia de descanso de lujo y los servicios de wellness. El debate sobre la tasa turística encuentra apoyo en el mercado. Un significativo 51,9% de los visitantes afirma que sí la pagaría. Curiosamente, la motivación principal (13,5%) es la de "Mejorar y proteger el medio ambiente", reflejando una conciencia ecológica alineada con las tendencias ESG europeas.
