El sur de Gran Canaria sigue triunfando en las agencias de viaje de Reino Unido y Alemania pero, en los productos clave para el destino, el sentimiento de indiferencia ya supera el 70%, lo que plantea un desafío estratégico para 2026: cómo recuperar el "efecto wow" en un entorno donde el turista parece conformarse con la oferta actual pero sin mostrar entusiasmo.
El análisis pormenorizado del sentimiento por producto turístico que maneja el Patronato de Turismo de Gran Canaria confirma esta tendencia hacia la "zona gris". El producto Sol y Playa, motor histórico de Maspalomas, presenta un 73% de sentimiento neutral, dejando apenas un 23% de menciones positivas. Una situación similar ocurre en el Turismo Activo, donde la neutralidad alcanza el 71%, y en el sector de Bienestar, con un 70%. Estos datos sugieren que, si bien el destino cumple con las expectativas básicas, la experiencia ofrecida no logra generar una conexión emocional fuerte en la mayoría de los casos.
Por otro lado, la distribución del interés sobre el total de opiniones muestra un cambio en las prioridades de los prescriptores. El Turismo Cultural lidera la conversación con un 22,96% del peso total, pero es también el que más polariza, registrando el mayor índice de sentimiento negativo (8%). En contraste, la Gastronomía emerge como el gran baluarte de la satisfacción real, siendo el producto que mayor sentimiento positivo despierta (33%), a pesar de que solo representa el 10% de la conversación global.
El comportamiento del mercado por origen sitúa al Reino Unido como el juez supremo de la satisfacción en el sur, generando el 20,88% de todas las reviews. Le siguen Italia (10,49%) y Alemania (9,68%), completando un podio de mercados que ya no solo valoran el clima, sino que analizan con lupa la calidad del servicio. Para los inversores, la advertencia es clara: en un mercado donde productos como el Ocio Nocturno registran un 77% de neutralidad, la complacencia con el índice global de 82,54 podría ser la antesala de una pérdida de competitividad frente a destinos que apuesten por una mayor diferenciación.
